ENTREGA

Quais são os prazos e custos de entrega?

PORTUGAL:
As taxas de envio são de 19 €, seja qual for o número e peso dos artigos encomendados. A entrega é gratuita a partir de 500 € em compras! O prazo de entrega é de 2 a 3 dias úteis.

MADEIRA, ACORES: As taxas de envio são de 28 €, seja qual for o número e peso dos artigos encomendados. A entrega é gratuita a partir de 500 € em compras! O prazo de entrega é de 4 a 8 dias úteis.

EUROPA E RESTO DO MUNDO : >VER AS OPÇÕES DE ENTREGA INTERNACIONAIS

Quando fazemos a expedição?

Todas as encomendas são expedidas no próprio dia ou no dia seguinte à sua compra. Quando a sua encomenda é feita no fim-de-semana ou dia feriado, expedimos no dia seguinte.

Quais os países onde entregam, fora de Portugal?

Expedimos para todos os países à melhor tarifa negociada com as nossas transportadoras parceiras (EXAPAQ-UPS-LA POSTE).

Se o seu país de entrega não está na lista, pode contactar-nos pelo n.º 0033.557.19.19.99 para que possamos organizar a sua encomenda.

>VER AS OPÇÕES DE ENTREGA INTERNACIONAIS

Posso acompanhar o estado da minha encomenda?

Sim, em "A Minha Conta" e, depois, "As Minhas Encomendas" pode ver o estado da sua encomenda.
Além disso, enviamos-lhe por email um link que lhe permitirá acompanhar a evolução do transporte da sua encomenda desde a expedição.

Posso alterar a minha encomenda já paga?

Sim, pode alterar a sua encomenda até que seja enviada. Basta ligar ligar para um assistente pelo n.º 0033.557.19.19.99 ou enviar-nos um email (>clique aqui para nos enviar um email) para que possamos fazer as alterações desejadas.

Não recebi o meu pacote?

Estamos aqui para ajudá-lo e para resolver todos os problemas que possa encontrar! Não hesite em ligar-nos pelo n.º 0033.557.19.19.99 ou envie-nos um email através do formulário de contacto (>clique aqui para nos enviar um email)... Faremos tudo o necessário com a maior brevidade!