PAIEMENT ET TAXES

Quels sont les moyens de paiement disponibles ?

Nous disposons des moyens de paiement suivants : cartes bancaires (Visa, Visa electron, Mastercard, American Express), Paypal et  virement bancaire.

Que faire si mon paiement a été refusé ?

Vous avez peut-être atteint la limite du montant disponible de la carte bancaire. Vous pouvez choisir un autre mode de paiement ou appeler directement un conseiller Articles de Paris au 05.57.19.19.99 afin de choisir le mode de paiement le mieux adapté.

Le paiement par carte de crédit sur le site est-il totalement sûr ?

Commander en ligne n'a jamais été plus sûr ! Nous utilisons un des systèmes de commande en ligne les plus sécurisés du marché. Toutes les informations échangées pour traiter le paiement sont cryptées grâce au protocole SSL. Ces données ne peuvent être ni détectées, ni interceptées, ni utilisées par des tiers. Nous n'avons jamais connaissance de vos informations bancaires qui ne transitent pas par nos systèmes informatiques.

Toutes les taxes sont-elles comprises dans le total payé ?

La TVA est bien comprise dans le prix que vous payez pour toutes les commandes livrées en France. Pour les commandes livrées hors de France, la TVA n'est pas payable à Articles de Paris et n'est donc pas comprise dans le montant total que vous payez.

L'avoir émis est-il valable sur le ShowRoom en ligne ?

Oui, tous les avoirs émis sont valables sur le showroom en ligne. Le montant de votre avoir est visible sur toutes les pages du site tout en haut à côté de vos points de fidélité. Ils sont aussi visibles dans votre compte à la rubrique "mes avoirs et bons de fidélité".
Les avoirs se déduisent automatiquement lorsque vous payez votre commande.

Comment obtenir ma facture ?

Votre facture est envoyée avec vos colis. Si vous êtes un client international, nous nous occupons aussi de vous envoyer tous les documents nécessaires pour la douane.


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