LIVRAISON

Quels sont les délais et frais de livraison ?

FRANCE MÉTROPOLITAINE :
Les frais de livraison sont de 12€HT quelquesoit le nombre et le poids des articles commandés. La livraison est gratuite dès 500€ d'achat ! Le délai de livraison est de 1 à 2 jours ouvrés.

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Quand expédions-nous ?

Toutes les commandes sont expédiées le jour ou le lendemain de votre achat. Lorsque votre commande est passée le week end ou un jour férié, nous l'expédions dès le lendemain.

Quels sont les pays que vous livrez en dehors de la France ?

Nous expédions dans tous les pays au meilleur tarif négocié auprès de nos transporteurs partenaires (EXAPAQ-UPS-LA POSTE).

Si votre pays de livraison ne figure pas dans la liste, vous pouvez nous contacter au 05.57.19.19.99 afin que nous puissions organiser votre commande.

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Puis-je suivre la situation de ma commande ?

Oui, dans "Mon compte" puis dans "Mes commandes", vous pourez voir le statut de votre commande.
De plus, nous vous envoyons par email un lien vous permettant de suivre l'évolution du transport de votre commande dès l'envoi.

Puis-je modifier ma commande payée ?

Oui, vous pouvez modifier votre commande jusqu'à son envoi. Il vous suffit d'appeler un conseiller au 05.57.19.19.99 ou de nous envoyer un email (>cliquez ici pour nous envoyer un email) afin que nous puissions faire toutes les modifications que vous souhaitez.

Je n'ai pas encore reçu mon colis ?

Nous sommes là pour vous aider et pour régler tous les problèmes que vous pouvez rencontrer! N'hésitez pas à nous appeler au 05.57.19.19.99 ou à nous envoyer un email via le formulaire de contact (>cliquez ici pour nous envoyer un email)...nous ferons le nécessaire dans les tous meilleurs délais!